요즘 하이샤파 연필깎이 무상 수리가 가능하다는 소식 때문에 사람들이 너도나도 무상 수리를 맡기고 있습니다. 왕복 택배비만 본인 부담이고 무상 수리라서 너무 좋은 기업이 아니냐는 말들도 있고 기업 정신이 너무 좋다고 합니다. 그래서 티티경인이 어떤 기업이고 무상 수리를 받으려면 어떻게 해야 하는지 한 번 찾아보았습니다.
샤파 연필깎이 수리 신청 방법
제품 수리 신청은 티티 네이버 카페에서 접수가 가능합니다.
서울, 경기, 충청 지역은 티티경인 네이버 카페에서 신청하시면 되고 부산대리점(051-202-1286), 대구대리점(053-627-4965), 전북대리점(063-236-0787)은 전화로 접수 하시기 바랍니다.
그런데 다 무상수리가 아니고 칼날인 경우에는 유상이라고 합니다. 다른 경우에도 유상일 수 있으니 수리 접수하시기 전에 상담을 통해 알아보시기 바랍니다.
자주하는 질문
칼날이 헛돌 경우 또는 연필이 잘 깎이지 않을 경우
- 칼날에 끼어 있는 부러진 연필심을 확인하여 제거하세요. (주의:4B연필 사용시 주로 발생함) 안쪽 기어를 왼쪽으로 돌려 손잡이와 칼날뭉치를 밖으로 빼낸 후 칼날 사이에 부러진 연필심을 이쑤시개나 핀셋으로 제거해 주시고 칼날뭉치를 제자리에 넣어주세요.
- 인사이드 기어가 마모되었을 때: A/S를 신청하세요
- 칼날이 마모되었을 때: A/S를 신청하세요
연필을 깎을 때 편심이 발생하는 원인
- 축판(연필의 나무부분)의 나무재질을 저품질(피나무, 제로돈, 마디카등)로 사용하여 휘어진 경우
- 축판재질의 탈진 작업 시(고온 고압으로 쪄서 나무진을 빼냄) 작업 불량 및 완전 건조되지 않은 것으로 작업하여 연필이 휘어진 경우
- 흑연심을 넣기 위한 골파기 작업에서 균일하게 작업이 안 되었을 경우(연필심이 한쪽으로 치우쳐 있음)
- 성축(2개의 축판을 붙이는 과정)작업 시 2개의 축판의 강도가 같지 않아 튀틀려 휘어지는 경우
자동 연필깎이의 온도 휴즈가 파손되는 이유는?
- 온도 휴즈는 적정수즌 열이 가열되면 자동적으로 끊어지게 되는 성질을 가지고 있습니다. 열이 가열되어 깎이 자체가 파손되는 것을 방지하기 위해 온도 휴즈를 부착하고 있고 깎는 횟수에 상관없이 열이 적정수준 이상 올라가면 자동적으로 끊어집니다. 온도 휴즈가 파손 되었을 경우에도 부품을 신청하세요